SAUNA FAQ
사우나 설치 전 자주 묻는 질문
사우나는 설치형 제품이므로 구매 전 설치 가능 여부 확인이 필요합니다.
1분 설치 진단 폼을 제출하면 담당자가 24시간 내 연락드립니다.
설치 공간, 반입 동선, 전기 조건, 환기 조건, 바닥 수평 여부를 확인한 뒤 설치 가능 여부를 안내합니다.확인 항목은 다음과 같습니다.
설치 공간 사진
현관, 복도, 엘리베이터, 계단, 문 폭
전기 용량 및 콘센트 위치
환기 가능 여부
바닥 수평 여부 및 설치 공간 상태숙소나 호텔에 설치하는 경우, 운영자가 사용 시간을 최대 2시간으로 제한할 수 있습니다. 설정된 시간이 지나면 히터 가동이 자동으로 종료되어 장시간 사용을 방지합니다. 온도 제한, 외부 제어, 관리자 전용 리셋 기능을 통해 손님은 쉽게 사용하고 운영자는 안전하게 관리할 수 있습니다.
사우나는 설치 완료일로부터 2년 책임보증을 제공합니다. 히터·컨트롤러·센서 등 주요 부품의 제조상 결함이 보증 대상입니다. 고객 과실, 유리 파손, 소모품 교체, 이전 설치는 유상으로 진행됩니다. AS 접수는 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 폼으로 가능합니다.
사용 후에는 문을 열어 내부 열기와 습기를 배출합니다.
벤치, 바닥, 유리면에 남은 땀이나 물기는 마른 수건 또는 부드러운 천으로 닦아냅니다.
수건, 의류, 물병 등 개인 물품은 내부에 방치하지 않습니다.
히터 주변에 이물질이 남아 있지 않은지 확인합니다.주 1회는 내부 목재면, 바닥, 유리면, 환기구 주변을 청소합니다.
월 1회는 도어, 손잡이, 힌지, 전원부, 타이머, 자동 종료 기능을 확인합니다.숙소나 호텔처럼 사용 빈도가 높은 공간은 체크아웃 후 환기, 내부 건조, 접촉면 청소를 기본 관리 절차로 운영합니다. 필요 시 유상 정기 점검을 신청할 수 있습니다.
청소 시 내부에 물을 직접 뿌리거나 고압 세척기를 사용하지 않습니다.
강한 화학세제, 표백제, 연마제는 사용하지 않습니다.
전기 부품 주변에는 물기가 닿지 않도록 관리합니다.
FAQ
OXYGEN CHAMBER FAQ
산소챔버 설치 전 자주 묻는 질문
2.0ATA 산소챔버의 설치·운영·안전 기준을 안내합니다.
가정 설치는 가능합니다. 다만 설치 공간의 실측 규격, 출입문·복도·엘리베이터 등 반입 동선, 전원과 접지, 환기, 바닥의 수평·하중 조건을 먼저 확인해야 합니다. 사진과 도면으로 1차 검토한 뒤 필요 시 현장 실사를 진행합니다.
아파트도 설치할 수 있지만 관리규약, 반입 동선, 전기용량·접지, 환기와 바닥 조건이 충족되어야 합니다. 공용부 사용이나 별도 공사가 필요한 경우 관리사무소 승인 여부까지 확인한 후 안내합니다.
공간 크기·출입구 폭·엘리베이터·계단, 전원·접지, 환기, 바닥 수평과 하중, 주변 안전거리, 운영 인력을 확인합니다. 사업장 또는 의료 목적 사용은 관련 법규와 운영 기준을 별도로 검토해야 합니다.
장비 가격 외 운송·양중, 전기 및 접지 공사, 환기, 바닥 보강, 현장 교육 비용 등이 현장 조건에 따라 추가될 수 있습니다. 사전 실사 후 항목별 견적을 투명하게 안내합니다.
제품별 보증 기준에 따라 최대 2년 무상 보증을 지원합니다. 압력·제어 관련 핵심 부품은 모델별 보증 범위를 적용하며, 소모품·외부 충격·임의 개조·사용자 과실은 제외됩니다. 최종 범위는 계약서와 보증서에 명확히 안내합니다.
A. 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 폼으로 접수할 수 있습니다.
제품명, 설치 장소, 증상, 사진 또는 영상을 보내주시면 원격 진단 후 방문 점검 여부를 안내드립니다.A. 네. 숙소, 호텔, 풀빌라, 프라이빗 스테이, 회복공간 등 사업장에도 설치할 수 있습니다.
B2B 도입 문의를 남겨주시면 공간 조건, 운영 방식, 설치 수량에 맞춰 견적을 안내드립니다.A. B2B 도입 문의 폼을 제출해 주세요.
업종, 지역, 객실 수 또는 공간 규모, 설치 희망 일정, 문의 내용을 확인한 뒤 맞춤 견적을 안내드립니다.
