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프리미엄 웰니스 공간을 완성하는 하드웨어 전문 브랜드, NEXTWELL

우리 집에 설치 가능할까요? 
먼저 확인하세요

  • 사우나는 설치형 제품이므로 구매 전 설치 가능 여부 확인이 필요합니다.

    1분 설치 진단 폼을 제출하면 담당자가 24시간 내 연락드립니다.
    설치 공간, 반입 동선, 전기 조건, 환기 조건, 바닥 수평 여부를 확인한 뒤 설치 가능 여부를 안내합니다.

    확인 항목은 다음과 같습니다.

    설치 공간 사진
    현관, 복도, 엘리베이터, 계단, 문 폭
    전기 용량 및 콘센트 위치
    환기 가능 여부
    바닥 수평 여부 및 설치 공간 상태

  • 숙소나 호텔에 설치하는 경우, 운영자가 사용 시간을 최대 2시간으로 제한할 수 있습니다. 설정된 시간이 지나면 히터 가동이 자동으로 종료되어 장시간 사용을 방지합니다. 온도 제한, 외부 제어, 관리자 전용 리셋 기능을 통해 손님은 쉽게 사용하고 운영자는 안전하게 관리할 수 있습니다.

  • 설치 후 30일 동안은 초기 설치와 세팅 문제를 무상 점검합니다.

    핵심 전장 부품은 설치 후 1년간 보증합니다.
    대상은 히터, 컨트롤러, 센서 등 핵심 전장 부품의 제조상 결함입니다.

    1년 이후에도 카카오톡, 전화, 영상 기반 원격 진단은 무료로 제공합니다.
    현장 방문, 부품 교체, 이전 설치, 고객 과실, 유리 파손, 소모품 교체는 유상으로 진행됩니다.

    AS 접수는 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 폼으로 가능합니다.

  • 사용 후에는 문을 열어 내부 열기와 습기를 배출합니다.
    벤치, 바닥, 유리면에 남은 땀이나 물기는 마른 수건 또는 부드러운 천으로 닦아냅니다.
    수건, 의류, 물병 등 개인 물품은 내부에 방치하지 않습니다.
    히터 주변에 이물질이 남아 있지 않은지 확인합니다.

    주 1회는 내부 목재면, 바닥, 유리면, 환기구 주변을 청소합니다.
    월 1회는 도어, 손잡이, 힌지, 전원부, 타이머, 자동 종료 기능을 확인합니다.

    숙소나 호텔처럼 사용 빈도가 높은 공간은 체크아웃 후 환기, 내부 건조, 접촉면 청소를 기본 관리 절차로 운영합니다. 필요 시 유상 정기 점검을 신청할 수 있습니다.

    청소 시 내부에 물을 직접 뿌리거나 고압 세척기를 사용하지 않습니다.
    강한 화학세제, 표백제, 연마제는 사용하지 않습니다.
    전기 부품 주변에는 물기가 닿지 않도록 관리합니다.

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Relaxing Spa Interior

FAQ

설치 전 가장 많이 묻는 질문

아래에 없는 사항들은 언제든지 연락 후 문의 바랍니다.

  • A. 설치 가능 여부는 1분 설치 진단 후 안내드립니다.
    설치 공간, 반입 동선, 전기 조건, 환기 조건, 바닥 상태를 확인한 뒤 24시간 내 담당자가 연락드립니다.

  • A. 네, 설치할 수 있습니다.
    엘리베이터, 현관·복도 폭, 전기 용량, 환기 조건이 충족되면 아파트에도 설치 가능합니다.

  • A. 설치 공간 사진, 문 폭, 반입 동선, 전기 용량, 콘센트 위치, 바닥 수평 여부, 환기 가능 여부를 확인합니다.
    해당 정보는 1분 설치 진단 폼에서 제출할 수 있습니다.

  • A. 네. 기본 설치비는 550,000원 별도입니다.
    전기 공사, 특수 반입, 장거리 이동, 계단 반입 등 추가 작업이 필요한 경우 별도 비용이 발생합니다.

  • A. 즉시구매는 제품 대금을 한 번에 결제하는 방식입니다.
    분할구매는 금융 심사를 거쳐 24개월 또는 36개월 기준으로 나누어 납부하는 구매 방식입니다.
    렌탈이 아니라 구매입니다.

  • A. 아닙니다. 본 제품은 렌탈 제품이 아닌 구매형 제품입니다.
    출고 전 취소는 가능하지만, 출고 후 또는 설치 완료 후 단순 변심 반품은 불가합니다.

  • A. 설치 후 30일은 설치안심 기간입니다.
    초기 설치 문제와 세팅 문제는 무상 점검합니다.

    핵심 전장 부품은 설치 후 1년간 보증합니다.
    1년 이후에도 원격 진단은 무료로 제공합니다.

    현장 방문, 부품 교체, 고객 과실, 유리 파손, 이전 설치, 소모품 교체는 유상입니다.

  • A. 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 폼으로 접수할 수 있습니다.
    제품명, 설치 장소, 증상, 사진 또는 영상을 보내주시면 원격 진단 후 방문 점검 여부를 안내드립니다.

  • A. 네. 숙소, 호텔, 풀빌라, 프라이빗 스테이, 회복공간 등 사업장에도 설치할 수 있습니다.
    B2B 도입 문의를 남겨주시면 공간 조건, 운영 방식, 설치 수량에 맞춰 견적을 안내드립니다.

  • A. 숙소용 안전 제어 기능으로 사용 시간을 최대 2시간까지 제한할 수 있습니다.
    2시간이 지나면 히터 가동이 자동으로 종료됩니다.

    온도는 60~80°C 범위 내에서 제한할 수 있으며, 운영자는 외부 제어부와 관리자 전용 리셋 기능으로 사용 조건을 관리할 수 있습니다.

  • A. 사용 후 문을 열어 환기하고, 벤치·바닥·유리면의 땀과 물기를 닦아냅니다.
    주 1회는 내부 목재면, 바닥, 유리면, 환기구 주변을 청소합니다.
    월 1회는 도어, 손잡이, 힌지, 전원부, 타이머, 자동 종료 기능을 확인합니다.

    숙소와 호텔은 체크아웃 후 환기, 내부 건조, 접촉면 청소를 기본 관리 절차로 운영합니다.

  • A. Hinoki 모델은 히노끼 중심 마감으로 제작됩니다.
    Walnut 모델은 Walnut Signature 마감이 적용됩니다.

    Walnut Signature는 전체 월넛 원목 제품이 아니라, 고급스러운 월넛 톤과 다크톤 분위기를 구현한 프리미엄 마감입니다.

  • A. 네, 가능합니다.
    이전 설치는 별도 유상 견적으로 진행됩니다.
    기존 설치 공간과 새 설치 공간을 모두 확인한 뒤 이전 가능 여부와 비용을 안내드립니다.

  • A. B2B 도입 문의 폼을 제출해 주세요.
    업종, 지역, 객실 수 또는 공간 규모, 설치 희망 일정, 문의 내용을 확인한 뒤 맞춤 견적을 안내드립니다.

  • A. 카드 결제는 결제 서비스 신청 완료 후 가능합니다.
    결제 서비스 신청 전에는 무통장입금 또는 계좌이체로 결제할 수 있습니다.

설치 전 가장 많이 묻는 질문

아래에 없는 사항들은 언제든지 연락 후 문의 바랍니다.

  • A. 설치 가능 여부는 1분 설치 진단 후 안내드립니다.
    설치 공간, 반입 동선, 전기 조건, 환기 조건, 바닥 상태를 확인한 뒤 24시간 내 담당자가 연락드립니다.

  • A. 네, 설치할 수 있습니다.
    엘리베이터, 현관·복도 폭, 전기 용량, 환기 조건이 충족되면 아파트에도 설치 가능합니다.

  • A. 설치 공간 사진, 문 폭, 반입 동선, 전기 용량, 콘센트 위치, 바닥 수평 여부, 환기 가능 여부를 확인합니다.
    해당 정보는 1분 설치 진단 폼에서 제출할 수 있습니다.

  • A. 네. 기본 설치비는 550,000원 별도입니다.
    전기 공사, 특수 반입, 장거리 이동, 계단 반입 등 추가 작업이 필요한 경우 별도 비용이 발생합니다.

  • A. 즉시구매는 제품 대금을 한 번에 결제하는 방식입니다.
    분할구매는 금융 심사를 거쳐 24개월 또는 36개월 기준으로 나누어 납부하는 구매 방식입니다.
    렌탈이 아니라 구매입니다.

  • A. 아닙니다. 본 제품은 렌탈 제품이 아닌 구매형 제품입니다.
    출고 전 취소는 가능하지만, 출고 후 또는 설치 완료 후 단순 변심 반품은 불가합니다.

  • A. 설치 후 30일은 설치안심 기간입니다.
    초기 설치 문제와 세팅 문제는 무상 점검합니다.

    핵심 전장 부품은 설치 후 1년간 보증합니다.
    1년 이후에도 원격 진단은 무료로 제공합니다.

    현장 방문, 부품 교체, 고객 과실, 유리 파손, 이전 설치, 소모품 교체는 유상입니다.

  • A. 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 폼으로 접수할 수 있습니다.
    제품명, 설치 장소, 증상, 사진 또는 영상을 보내주시면 원격 진단 후 방문 점검 여부를 안내드립니다.

  • A. 네. 숙소, 호텔, 풀빌라, 프라이빗 스테이, 회복공간 등 사업장에도 설치할 수 있습니다.
    B2B 도입 문의를 남겨주시면 공간 조건, 운영 방식, 설치 수량에 맞춰 견적을 안내드립니다.

  • A. 숙소용 안전 제어 기능으로 사용 시간을 최대 2시간까지 제한할 수 있습니다.
    2시간이 지나면 히터 가동이 자동으로 종료됩니다.

    온도는 60~80°C 범위 내에서 제한할 수 있으며, 운영자는 외부 제어부와 관리자 전용 리셋 기능으로 사용 조건을 관리할 수 있습니다.

  • A. 사용 후 문을 열어 환기하고, 벤치·바닥·유리면의 땀과 물기를 닦아냅니다.
    주 1회는 내부 목재면, 바닥, 유리면, 환기구 주변을 청소합니다.
    월 1회는 도어, 손잡이, 힌지, 전원부, 타이머, 자동 종료 기능을 확인합니다.

    숙소와 호텔은 체크아웃 후 환기, 내부 건조, 접촉면 청소를 기본 관리 절차로 운영합니다.

  • A. Hinoki 모델은 히노끼 중심 마감으로 제작됩니다.
    Walnut 모델은 Walnut Signature 마감이 적용됩니다.

    Walnut Signature는 전체 월넛 원목 제품이 아니라, 고급스러운 월넛 톤과 다크톤 분위기를 구현한 프리미엄 마감입니다.

  • A. 네, 가능합니다.
    이전 설치는 별도 유상 견적으로 진행됩니다.
    기존 설치 공간과 새 설치 공간을 모두 확인한 뒤 이전 가능 여부와 비용을 안내드립니다.

  • A. B2B 도입 문의 폼을 제출해 주세요.
    업종, 지역, 객실 수 또는 공간 규모, 설치 희망 일정, 문의 내용을 확인한 뒤 맞춤 견적을 안내드립니다.

  • A. 카드 결제는 결제 서비스 신청 완료 후 가능합니다.
    결제 서비스 신청 전에는 무통장입금 또는 계좌이체로 결제할 수 있습니다.

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